Informatička podrška 24/7

Svim svojim klijentima pružamo uslugu podrške 24 sata dnevno, 365 dana u godini, a neke od najčešćih usluga su:

servis i nadogradnja računala i računalne opreme
stručno upravljanje Vašim IT sustavom, e-mail sustavom po dolasku ili putem udaljenog (remote) pristupa
nadzor i analiza procesa u Vašem IT sustavu i sustavu zaštite te mrežnom sustavu
nadogradnja i/ili obnova već postojećih hardverskih komponenata i opreme informatičkih sustava
nadogradnja softverskih rješenja te aktualizacija (update) softvera
dijagnosticiranje i čišćenje sustava od virusa te ostalog malicioznog softvera u Vašem sustavu
sigurnosno pohranjivanje i povrat izgubljenih podataka
održavanje i nadopunjavanje sadržaja na Vašim internet stranicama
održavanje Vašeg e-mail sustava
održavanje mrežnih infrastruktura i servera
rješavanje novonastalih problema u najkraćem mogućem roku

Pratimo procese u Vašem sustavu kako bi djelovali preventivno te onemogućili nastanak novih kvarova i u najkraćem mogućem roku riješili nepravilnosti.

Remote ili on-line pristupom u mogućnosti smo spojiti se na Vaše računalo i iz našeg ureda popraviti eventualne probleme, kada je to moguće. Tim načinom štedimo vrijeme dolaska našeg zaposlenika i pretvaramo ga u korisno vrijeme rješavanja problema Vašeg poslovnog procesa.

Nudimo podršku za sve operativne sustave Windows i Windows Server, MAC i Linux te za sve vrste računala i servera.