Outsourcing i konzalting

Outsorcing je proces u kojemu tvrtke isključuju iz poslovanja sve aktivnosti i poslove koji nisu od strateškog  značaja, i prepuštaju ih vanjskim ponuđačima usluga koji su u tom području stručniji, iskusniji, brži i jeftiniji te su u mogućnosti pravovremeno i kvalitetno reagirati na novonastale izazove. Na taj način tvrtke svoja sredstva i vrijeme mogu usmjeriti prema centralnom dijelu svog poslovanja.

Umjesto zapošljavanja ili osposobljavanja osobe za svaki novonastali problem u vašem IT sustavu pojedinačno, što iziskuje dodatne troškove i vrijeme utrošeno na obučavanje, prepustite rješavanje problema našem stručnom timu. Tim načinom dodatne troškove  koje bi utrošili na rješavanje problema (plaća i doprinosi za novog zaposlenika ili osposobljavanje jednog od svojih zaposlenika) uložite u razvoj svog poslovanja ili jednostavno potrošite na sebe.

Za svaku uslugu i proces, u dogovoru s korisnikom, određujemo razinu usluge i dostupnosti sustava.

Vrste usluge koju nudimo su:

on call – dakle rješavanje problema na poziv klijenta
zakupljeni broj sati – dio sati se obračunava po znatno jeftinijoj cijeni te se mjesečno odrađuje na bilo koje probleme nastale sa IT sustavom, a neiskorišteni broj zakupljenih sati se može prenijeti i odraditi u slijedećem mjesecu
mjesečni paušal – pokriva troškove mjesečnog održavanja i podrške cijelog IT sustava