IDE3 IT Podrška privatnim korisnicima

Jeste li kada razmišljali o vlastitom računalnom stručnjaku kad god ga zatrebate?
Naša računalna podrška za privatne korisnike počinje sa nevjerojatnom uslugom savjetovanja i rješavanja računalnih problema brzo, kvalitetno i pouzdano, no to je samo početak.

Što možemo učiniti za vas

Nudimo Vam kompletnu računalnu podršku rješavajući Vas briga vezanih za Vaše računalo i svega što sa njime komunicira te se na njemu pokreće ili povezuje.
Nudimo široku paletu usluga i znanja za sva područja vezana uz računala. Imate li problema vezanih uz hardver i softver, IDE3 za Vas pronalazi uzrok i rješenje Vašeg problema.

Neke naše najčešće usluge podrške su:
  • - Otkrivanje problema i popravak računala
  • - Detekcija, brisanje i zaštita od virusa
  • - Preventivno održavanje i čišćenje u svrhu otklanjanja mogućih budućih kvarova
  • - Sigurnosno pohranjivanje (backup) i povrat podataka
  • - Povrat izbrisanih i izgubljenih podataka sa neispravnih diskova i memorija
  • - Hardverske preporuke – od sitnica do kompletnog kućnog računalnog sustava
  • - Postavljanje i podešavanje interneta i mreža (wireless i LAN općenito)
  • - Podešavanje novih i starih računala
  • - Instaliranje i podešavanje softvera (programa)
  • - Nadogradnje i aktualizacije (update)
  • - Kompletna pomoć i savjetovanje


Za više informacija pogledajte pod IT Usluge i ICT Rješenja na našim Internet stranicama.


Možemo Vam pomoći ODMAH putem udaljenog (REMOTE) pristupa

Trebate li pomoć oko računala upravo sada? Ukoliko imate aktivnu Internet vezu i ako je problem jednostavniji, u mogućnosti smo riješiti Vaš problem u samo nekoliko minuta!
Ne trošite svoje vrijedno vrijeme čekajući. Vrijeme reakcije naše podrške je manje od 10 minuta.
Iz našeg ureda spajamo se na Vaše računalo bez gubljenja vremena na dolazak ili prijenos računala do našeg servisa.

Možemo vam pomoći u Vašem domu!
Kod složenijih kvarova koje nije moguće riješiti putem UDALJENOG pristupa ne morate donositi računalo u naš servis. Imamo profesionalne, prijateljski raspoložene sistem inženjere koje možemo poslati na Vašu lokaciju u vremenu unutar nekoliko sati od vašeg poziva. Jamčimo kvalitetu njihovog rada jer pazimo kome prepuštamo skrb o našim klijentima.

Nudimo Vam pomoć 0-24

Ukoliko su podaci na Vašem računalu od velike važnosti i želite biti mirni jer znate da netko konstantno brine o njima razmislite o našoj podršci za kućna računala po povoljnim cijenama!
Nudimo tjedne, mjesečne i godišnje preglede računala (virusi, spyware-i i malware-i su odgovorni za više od 70% kvarova računala!) te sigurnosno pohranjivanje (backup) Vama nužnih podataka!
Primajte korisne informacije o trenutnom stanju Vašeg računala i savjete za prevenciju mogućih problema u buduće.


Rješenje vaših briga vam je na dohvat ruke!
Jedna smo od rijetkih firmi koja nudi podršku za privatne korisnike po cijeni koja je svima prihvatljiva.
Nikada ne naplaćujemo više od 4 radna sata rada za pojedini problem.
U koliko ne uspijemo riješiti Vaš problem niste dužni platiti.
Maksimalno se prilagođavamo i slušamo zahtjeve klijenta te prema tome pokušavamo realizirati najbolje rješenje.
Sa svim klijentima potpisujemo ugovor o tajnosti i zaštiti podataka.
Kontaktirajte nas kako biste se pribilježili za našu uslugu podrške ili kako bismo razmotrili potrebe za Vašu računalnu podršku.

I to nije sve

Neprestano učimo i implementiramo nove usluge i tehnologije kako bismo unaprijedili našu uslugu i Vama osigurali još kvalitetniju računalnu podršku.
Javite nam se već danas i više nikada ne budite bespomoćni kada su u pitanju računalni problemi!